Atendimento: Caraterísticas da Aplicação

Tópicos:
  • Zona central organizada por contas opcionalmente associadas a utilizadores, cada qual associada a uma agenda de marcações e um bloco de notas por assuntos.

    • A agenda permite a gestão e controlo de marcações de qualquer tipo, como por exemplo audiências, reuniões, tarefas, lembretes, atividades, etc. Cada evento pode ser tipificado com a ajuda de uma tabela e associar-se a um responsável e a uma entidade ou residente.

    • Cada item da agenda tem uma hora de início. O fim é opcional, mas se for indicado calcula-se automaticamente a duração. Podem associar-se processos e subprocessos.

    • Pode ainda associar-se um anexo (ficheiro, pasta ou endereço de internet) -- faculta-se um navegador permite escolher o ficheiro em qualquer localização, o qual será automaticamente movido ou copiado (por opção do utilizador) para a pasta Imagens automaticamente associada. O ficheiro poderá ter qualquer extensão conhecida do sistema (exemplo: PDF, DOC, JPG, PNG, etc.).

    • O bloco de notas está estruturado por assuntos.

  • Acesso aos ficheiros de Entidades, Residentes e outros partilhados com os restantes módulos do pacote, produzidos pela Módula C, arrastando todas as funcionalidades inerentes (apontamentos, e-mail, emissão de etiquetas, endereçamento de envelopes).

  • Utilitários diversos (calculadora, calendário, etc.).

  • Mapas: Em todos os ficheiros, listagens resumo com filtro e listagens de ficha completa, ordenadas por qualquer dos índices auxiliares existentes em cada tabela.

Vale a pena consultar ainda as informações técnicas e outras considerações.

Data de atualização deste documento: 18-05-2012.